新任CEO首个完整季度：威瑞森实现无线用户正增长

　　这家电信运营商逆势打破华尔街用户下滑预期，但 1 月大规模网络断网事件拖累营收表现

　　内容概要

　　通信新增5.5 万净新增后付费手机用户，创下 2013 年以来一季度首次用户环比增长。

　　在首席执行官丹・舒尔曼上任后的首个完整财报季度，威瑞森通信迎来新增用户增长提速、用户流失率下降的双重改善。

　　公司当季后付费手机用户净增 5.5 万户，在这项衡量高价值核心客户的关键行业指标上，大幅超出华尔街预期。

　　这份财报成为舒尔曼上任后的初步胜利。他接任高管一职时便明确提出两大目标：提振用户增长、压缩运营成本。同时，他也是企业高管中对人工智能议题表态最为直言不讳的人士之一，多次呼吁同行正视 AI 对劳动力结构的潜在冲击。

　　舒尔曼在周一早间的财报电话会议中表示，威瑞森正针对性定制套餐产品、精准匹配不同客群需求，目前获客成本与用户留存成本均有所下降。

　　“我们不再单方面粗暴涨价、却不配套提供对等价值；同时持续优化全流程客户体验、减少使用阻碍，用户也在用更高的忠诚度回馈我们。”

　　一季度本是电信行业传统需求淡季，而威瑞森实现一季度后付费手机用户净增长，为 2013 年以来首次。

　　今年 1 月 14 日，威瑞森遭遇持续数小时的大范围网络瘫痪事故，公司向受影响用户发放补偿抵扣金额，直接拖累当期净利润与营收表现。

　　其一季度总营收增至344 亿美元，同比上涨 2.9%，但略低于市场预期。

　　财报显示，威瑞森一季度净利润 51 亿美元，同比增长 3.3%；每股收益 1.20 美元，增幅 4.3%。

　　今年 1 月 20 日，威瑞森完成以96 亿美元收购前沿通信（Frontier Communications）的交易。此次并购大幅扩张公司光纤网络覆盖范围，助力其推进 “移动服务 + 家庭宽带” 双业务绑定销售战略。

　　威瑞森同步上调 2026 年全年业绩指引：

　　调整后每股收益增速预期从此前的 4%–5%，上调至5%–6%；全年零售后付费手机净新增用户，预计落在原区间（75 万至 100 万）的上半段。

　　截至季末，威瑞森无线零售总连接数达1.468 亿。

　　作为核心支柱业务，移动与宽带服务营收达 229 亿美元，同比增长 1.6%。目前公司不再单独列示无线服务营收数据。

　　宽带业务方面，一季度净新增宽带用户34.1 万户。对比来看，有线电视运营商特许通信上周五刚公布宽带用户净流失，威瑞森表现相对稳健。

　　本季度结束时，威瑞森宽带总连接数约1680 万户。