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“反脑控神器”这些奇葩商品,是如何在淘宝上架的?

3・15 国际消费者权益日来临之际,常州消费者刘先生的一则举报,揭开了电商平台上一类奇葩商品的乱象—— " 反脑控神器 "。

刘先生向媒体反映,他在淘宝平台浏览时发现,大量网店打着 " 反脑控 " 的旗号兜售电子产品,商家将日常生活中常见的头疼、焦虑、失眠、思维混乱等症状,全部归因于 " 有人通过电磁波远程控制大脑 ",并宣称自家产品可以屏蔽相关电磁波,彻底阻断 " 脑控攻击 ",这类看似荒诞的产品,定价从数百元到数万元不等,还吸引了不少消费者关注与购买。

3 月 15 日,在淘宝平台搜索 " 反脑控 " 无搜索结果,但搜 " 反脑 " 还能搜到极少数相关商品在售,部分商品详情页甚至详细罗列了 " 脑控 "。一家名为 " 脑安科技 " 的店铺为新注册,产品也是新上线,销量为 0,产品外形和媒体曝光的产品类似;" 反脑控超级联盟 " 店铺则实际销售的是 " 人民电器 TDS 水质检测笔 "。早前媒体报道,此类 " 神器 " 定价差距极大,普通款产品标价多在 300 元到 2000 元之间,甚至有高端款售价高达 45998 元,商家还反复强调 " 越贵的设备,反脑控效果越好 "。

现代快报从名为 " 防控科技 001" 的淘宝网店购买了一台基础款 " 反脑控电磁波屏蔽仪 ",售价 598 元,但通过淘宝识图搜索发现,该产品实际是 " 广场舞音响干扰器远程信号屏蔽仪器 ",正常售价仅 128 元。此外,小红书平台用户的笔记展示的产品,实际是售价 28 元左右的 " 针灸电疗仪家用理疗脉冲按摩器贴 ",仅适用于颈椎、腰部等部位的经络按摩。

这些淘宝上销售这类产品的店铺,不少经营者都是未进行工商注册登记的自然人,连个体工商户资质都不具备,部分店铺向平台缴纳的保证金甚至为 0 元,这意味着一旦出现消费纠纷,消费者想要通过平台实现有效维权,将面临极大的阻碍。

这类打着 " 反脑控 " 旗号的三无产品,并非只在淘宝平台流通。

在京东、抖音、小红书、快手等多个主流平台搜索发现,反脑控相关产品与虚假宣传内容已形成跨平台的传播与销售链条。在京东平台,以 " 反脑控 "" 脑电波防护设备 " 为关键词搜索,仍能找到多款相关产品,部分商品详情页同样标注了 " 防脑控远程攻击 "" 阻断电磁波入侵 " 等宣传语。

小红书平台上,大量以 " 反脑控经验 "" 脑控自救 " 为主题的笔记,看似是个人经验分享,实则暗藏产品购买链接,将三无产品包装成 " 自救神器 ",精准触达有相关焦虑的用户群体。

视频平台上,所谓 " 脑控受害者 " 的评论区,也出现大量声称可 " 解除脑控 "、无效可退款等引流评论。

事实上," 反脑控神器 " 只是电商平台上各类奇葩三无产品的冰山一角,大量违背科学常识、靠虚假宣传收割消费者的产品,正在各大平台大行其道。

此前被多次曝光的量子手环,宣称能治愈肿瘤、改善老年痴呆、提升高考专注力,在各大电商平台的累计销量突破 400 万件,单价从 168 元到 899 元不等,粗略估算销售额过亿元,而这款产品本质上只是普通的穿戴饰品,既无医疗器械资质,也无任何科学依据能支撑其宣传的医疗功效。

号称 " 一用就止鼾 " 的网红止鼾鼻夹,最低售价仅 2.28 元,在多个平台的累计评价超 10 万条,部分产品甚至冒用正规医疗器械的注册证号,实则是无生产厂家、无资质、无质量检测的三无产品,完全无法起到宣传的止鼾效果。

还有所谓的 " 家用除尘神器 " 挂件,宣称靠分子引力吸附空气中的灰尘,无需通电无需打理,记者实测发现,这款产品只是散发着刺鼻香味的塑料圆饼,没有任何除尘效果,同样是无生产日期、无合格证、无生产厂家的三无产品。

这些毫无科学依据、甚至存在安全隐患的奇葩三无产品,为何能接连突破平台审核,堂而皇之地上架销售?其背后暴露的,是电商平台审核机制的多重漏洞与监管责任的缺位。

首先是商家资质审核的形式化,根据《电子商务法》及《网络交易监督管理办法》,仅个人销售自产农副产品、家庭手工业产品等少数情形,无需办理市场主体登记,而不少销售电子产品的个人店铺,正是利用这一豁免条款完成入驻,平台却并未对其实际经营内容进行核查。

其次是商品上架审核的技术局限,目前各大平台的商品审核多依赖关键词过滤与图片识别,不法商家很容易通过谐音梗、修改关键词、使用暗语等方式绕过监管,比如将 " 脑控 " 改为 " 脑波防护 ",将 " 老千神器 " 改为 " 震动传感器鞋垫 ",让自动化审核系统完全失效。

对于不法商家而言,即便产品被投诉、被平台下架,所面临的处罚也多是扣分、关停店铺,与其获得的暴利相比微不足道,不少商家被关停后,只需换个身份信息、换个店铺名称,就能重新入驻平台继续违法经营。

而对于电商平台来说,平台的营收与 GMV 高度依赖海量商家带来的佣金、广告费与流量分成,过于严苛的审核与监管,可能会导致商家流失,影响平台的商业收益。

而对于消费者来说,更需要提高科学认知与警惕意识,面对各类违背常识、宣称 " 神奇功效 " 的奇葩产品,多一分理性判断,少一分盲目轻信,一旦遭遇消费欺诈,及时通过 12315 平台投诉举报,维护自身的合法权益。

来源:星河商业观察

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